Politique de retour
Les bijoux Joyae peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 14 jours après réception.
Les articles doivent être non portés, non modifiés et renvoyés dans leur emballage d’origine.
Toute demande de retour ou d’échange doit être signalée au préalable via la page de contact disponible sur le site.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Selon les cas, un échange ou un remboursement pourra être proposé après réception et vérification des articles retournés.